Le déconfinement : les spécialistes se préparent pour le retour des employés dans les bureaux

Depuis près de 2 semaines, l’on assiste à une vague de déconfinement un peu partout.

Le travail reprend peu un peu en fonction des secteurs, et les employés commence à retourner au bureau après presque 2 mois de télétravail. Une transition qui est suivi de près par plusieurs spécialistes de la cybersécurité. En effet, durant cette période où le travail à distance était devenu un standard, il a été observé une vague d’actes de cybermalveillance, qui n’a cessé de croître de plus en plus. Les pirates informatiques n’ont jamais été autant prolixes.

C’est ce qui fait peur le plus aux experts de la cybersécurité, qui savent une réalité qui faisais tâche depuis un moment. Le télétravail a exposé encore plus les entreprises. Si durant la période de confinement les systèmes informatiques des entreprises étaient constamment en danger, le déconfinement annonce pour ceux qui savent observer, une nouvelle crise au niveau de la cybersécurité.

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Le danger que représente le retour des employés au sein les entreprises puise en prélude sa source lors de la transition vers le travail à distance. Une transition qui a été précipitée et organisée sans véritablement d’assurances. « Il a fallu se débrouiller et faire avec les moyens du bord. Pour beaucoup d’entreprises, c’était un peu marche ou crève. Difficile de les blâmer. » Notait Bastien Robert, expert de la Cybersécurité. Tout a été organisé de manière brusque. Ne laissant pas beaucoup de temps à certaines entreprises pour se préparer. En effet, « La plupart des entreprises ne disposaient pas d’outil en interne, avant le début de la pandémie. Elles se sont donc rabattues sur la solution la plus populaire, à la fois simple à utiliser pour les collaborateurs et qui fonctionne bien. En l’occurrence, Zoom. », explique notre expert en cybersécurité. Gérôme Billois, expert en sécurité informatique chez Wavestone. Ce spécialiste en sécurité indique à cet effet : « Dans la plupart, la pratique du télétravail se fait encore à l’ancienne. ».

En second lieu, la manière dont le travail à distance s’est déroulé a été de nature à exposer, non seulement les utilisateurs des services numériques directs c’est-à-dire les employés, mais aussi, les systèmes de leur entreprise. Notons que pour des particuliers, la discipline sur le plan informatique n’est pas aussi aisée à appréhender. Si au sein de l’entreprise il existe un certain environnement favorisant le respect de certaines règles d’usage en matière d’hygiène numérique, une fois à domicile, il est très facile de les négliger. Le Directeur Général d’Orange, Michel Van Den Berghe rappelait : « Dans l’entreprise, vous êtes comme dans un château fort. Mais lorsque vous êtes à la maison, le niveau de protection est tout de suite beaucoup moins élevé ». Par ailleurs, « La grande difficulté avec le télétravail, c’est de bien séparer l’environnement professionnel de celui du personnel », indique Baptiste Robert. « Sur un ordinateur configuré par l’entreprise, les droits d’administration sont limités, ce qui empêche d’y installer n’importe quoi. Sur un ordinateur personnel, l’utilisateur dispose d’un champ d’action plus large, ce qui le rend plus vulnérables aux tentatives de piratage », ajoute-il. Cette manière créer un amalgame entre l’environnement domestique et l’environnement professionnel, facilite la tâche aux cybercriminels. Il est clair que la connexion internet à domicile sont clairement moins protégés voire ne le sont pas du tout. Dans quel contexte, un simple programme malveillant, serait susceptible de causer des dégâts qu’un logiciel conçu spécialement pour s’attaquer à un système plus robuste. Il serait alors facile pour les cybermalveillants, de placer sur les terminaux utilisés par les télétravailleurs, des programmes dormants, dont l’objectif est clairement de s’en prendre au système de l’entreprise.

Par conséquent, les équipes IT devront mettre en œuvre tout un système, pour favoriser un retour assez maîtrisé des collaborateurs au sein des entreprises. Car c’est par eux que le risque viendra sûrement. Gérôme Billois notait de fait : « Les équipes en charge de la protection du parc informatique ont été un peu plus aveugles que d’habitude. Avec le déconfinement, les services vont avoir à gérer un retour d’ordinateurs, parfois jusqu’à plusieurs milliers, qui ont pu être exposés à peu près tout et n’importe quoi durant des semaines. ».

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