Politica Legale

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Condizioni generali di vendita
Articolo 1 - Completezza
1.1 Questi termini rappresentano tutti gli obblighi delle parti. In questo senso, l'acquirente è considerato accettarli senza riserve.
1.2 Il venditore e l'acquirente convengono che queste Condizioni regolano esclusivamente il loro rapporto. Il venditore si riserva il diritto di modificare tali termini e condizioni periodicamente. Le nuove condizioni saranno applicabili dal momento della loro pubblicazione.
Articolo 2 - Oggetto
2.1 Le presenti condizioni generali hanno lo scopo di definire i diritti e gli obblighi delle parti nell'ambito della vendita online di beni e servizi offerti dal venditore all'acquirente.
Articolo 3 - Ordine
3.1 L'acquirente ha la possibilità di effettuare un ordine online, seguendo il catalogo e utilizzando il modulo previsto. Tutte le transazioni sono sicure e anonime. Se minorenne, è necessario chiedere l'autorizzazione al proprio tutore legale.
3.2 Una volta convalidato l'ordine, l'acquirente deve accettare, cliccando sull'apposito pulsante, queste condizioni generali. Deve inoltre confermare il metodo di pagamento (carta di credito, Western Union, MoneyGram e bonifico bancario).
3.3 Ogni ordine implica l'accettazione dei prezzi e delle descrizioni dei prodotti disponibili in vendita.
I pagamenti con carta di credito potrebbero comportare spese aggiuntive addebitate dalla banca dell'acquirente (a seconda del tipo di contratto). I cookie devono essere abilitati e JavaScript deve essere attivato.
3.4 In alcuni casi, come in caso di mancato pagamento, indirizzo errato o altri problemi imputabili all'acquirente, il venditore si riserva il diritto di trattenere l'ordine fino alla risoluzione del problema.
3.5 Tutte le vendite di prodotti sono definitive (Articolo L. 221-28 del Codice Commerciale).
Articolo 4 - Firma elettronica
4.1 L'inserimento del numero della carta di credito da parte dell'acquirente e la convalida finale dell'ordine costituiscono prova dell'accordo dell'acquirente ai sensi della legge del 13 marzo 2000 e avranno valore di:
- Pagamento dovuto in base all'ordine,
- Firma e accettazione esplicita di tutte le transazioni.
L'acquirente dichiara sotto la propria responsabilità che le informazioni indicate nella pagina di pagamento sono corrette e che corrispondono al titolare della carta di credito.
4.2 In caso di uso fraudolento di una carta di credito, l'acquirente è tenuto, una volta accertato tale uso, a contattare il servizio di assistenza del fornitore del pagamento.
Articolo 5 - Conferma dell'ordine
5.1 Le informazioni contrattuali saranno confermate via email, SMS o telefono al momento del pagamento.
Articolo 6 - Prova della transazione
6.1 I registri memorizzati nei sistemi informatici del venditore, in condizioni di sicurezza ragionevole, saranno considerati prova delle comunicazioni, degli ordini e dei pagamenti tra le parti. L'archiviazione degli ordini di acquisto e delle fatture avviene su supporto affidabile e duraturo e può essere prodotta come prova.
Articolo 7 - Informazioni sui prodotti
7.1 I prodotti oggetto delle presenti condizioni generali sono quelli elencati sul sito web del venditore.
7.2 I prodotti sono descritti e presentati con la massima accuratezza possibile. Tuttavia, in caso di errori od omissioni nella presentazione, la responsabilità del venditore non potrà essere invocata.
7.3 Le fotografie dei prodotti non sono vincolanti.
Articolo 8 - Prezzo
8.1 Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma si impegna ad applicare i prezzi in vigore al momento dell'ordine, salvo disponibilità alla data indicata.
8.2 I prezzi sono indicati nella valuta del paese. I prezzi variano in base al paese. Non includono eventuali costi aggiuntivi, che saranno indicati prima della convalida dell'ordine. I prezzi includono l'IVA applicabile alla data dell'ordine e ogni variazione del tasso IVA sarà riflessa nei prezzi del negozio online. Il pagamento dell'intero importo deve essere effettuato al momento dell'ordine. In nessun caso i pagamenti possono essere considerati acconti o depositi. I prezzi dei prodotti possono variare in qualsiasi momento e non offriamo garanzie di prezzo né rimborsi in caso di riduzione del prezzo o promozioni. Eventuali contestazioni a questo riguardo potranno avvenire nell'ambito di un eventuale scambio o garanzia previsti nel presente articolo.
8.3 Se una o più tasse o contributi, inclusi quelli ambientali, dovessero essere introdotti o modificati, tale variazione sarà riflessa nel prezzo di vendita dei prodotti.
8.4 I software sono gratuiti da scaricare e sono a pagamento per l'installazione. È vietata la rivendita del programma di installazione del software.
Articolo 9 - Modalità di pagamento
9.1 Per confermare l'ordine, l'acquirente può scegliere tra tutti i metodi di pagamento disponibili offerti dal venditore. L'acquirente garantisce al venditore di avere l'autorizzazione necessaria per utilizzare il metodo di pagamento selezionato al momento della convalida dell'ordine. Il venditore si riserva il diritto di sospendere qualsiasi ordine in caso di rifiuto dell'autorizzazione di pagamento da parte degli organismi ufficialmente accreditati o in caso di mancato pagamento. Il venditore si riserva il diritto di rifiutare di onorare un ordine da parte di un acquirente che non abbia completamente pagato un ordine precedente o con il quale sia in corso una controversia di pagamento. Il venditore ha messo in atto una procedura di verifica per garantire che nessuna persona utilizzi i dati bancari di un'altra persona senza il suo consenso. Il venditore utilizza un sistema di pagamento sicuro.
9.2 Nel corso di tale verifica, potrebbe essere richiesto all'acquirente di inviare al venditore, via email, una copia di un documento d'identità e di un documento comprovante l'indirizzo. L'ordine sarà confermato solo dopo ricezione e verifica da parte del venditore dei documenti forniti.
Articolo 10 - Disponibilità del software
10.1 Salvo casi di forza maggiore o periodi di chiusura del negozio online, chiaramente annunciati sulla homepage del sito, il software è disponibile in qualsiasi momento.
10.2 In caso di ritardo nella ricezione del software, la responsabilità del venditore non sarà in alcun modo impegnata, per qualsiasi motivo. Pertanto, l'acquirente non potrà avanzare alcuna richiesta di qualsiasi natura.
10.3 Una volta effettuato il pagamento, l'acquirente viene reindirizzato a una pagina web contenente le informazioni per ottenere il software. Se il reindirizzamento non avviene automaticamente, l'utente ha la possibilità di fare clic su un link di reindirizzamento presente sulla pagina di conferma del pagamento. Il link della licenza è utilizzabile una sola volta e non verrà fornito un nuovo link. Nessuna email verrà inviata con informazioni sul software.
Articolo 11 - Diritto di recesso
11.1 Ai sensi dell'articolo L. 121-20-2 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso, salvo diverso accordo tra le parti.
Articolo 12 - Forza maggiore
12.1 Costituiscono casi di forza maggiore tutti i fatti o le circostanze irresistibili, estranei alle parti, imprevedibili, inevitabili, indipendenti dalla volontà delle parti e che non possono essere evitati nonostante tutti gli sforzi ragionevolmente possibili. Sono esplicitamente considerati casi di forza maggiore o circostanze imprevedibili, oltre a quelli generalmente riconosciuti dalla giurisprudenza francese: il blocco dei mezzi di trasporto o delle forniture, terremoti, incendi, tempeste, inondazioni, fulmini, interruzioni delle reti di telecomunicazione o difficoltà specifiche delle reti di telecomunicazione esterne ai clienti.
12.2 Le parti si incontreranno per discutere l'impatto dell'evento e concordare le condizioni in base alle quali il contratto verrà proseguito.
Articolo 13 - Legge applicabile
13.1 Le presenti condizioni generali sono soggette alla legge francese, con esclusione delle disposizioni della Convenzione di Vienna. Ciò vale sia per le norme sostanziali che per quelle procedurali. In caso di controversia o reclamo, l'acquirente deve innanzitutto contattare il venditore per via raccomandata al fine di trovare una soluzione amichevole. In caso contrario, l'acquirente potrà adire i tribunali della città del venditore, salvo attribuzione di competenza prevista da una norma specifica o da una regolamentazione particolare.
Articolo 14 - Non rinuncia
14.1 Il fatto che una delle parti non faccia valere un inadempimento da parte dell'altra nell'adempimento di uno qualsiasi degli obblighi previsti dalle presenti Condizioni non dovrà essere interpretato in futuro come una rinuncia all'obbligo in questione.
Articolo 15 - Nullità parziale
15.1 Se una o più disposizioni delle presenti condizioni fossero ritenute nulle o dichiarate tali in base a una legge, un regolamento o una decisione definitiva di un'autorità competente, le altre disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.